1.说明
本篇内容为个人观察的总结笔记，仅供参考。
2.两个现象
01.胖东来店长的工资为什么那么高？
前一段时间，胖东来再度火爆出圈。这次火是因为给员工涨工资了。在之前胖东来经常火的原因之一就是给员工工资高、福利好。对于普通员工来说，这真的是件好事。
在图中可以看到普通员工月工资已经可以拿到9000多，还是在交完保险以后的。
网上很多眼尖的网友发现了胖东来的店长月薪居然快要拿到8W。这薪资水平都赶上上市公司以及互联网大厂的中层或高层。
反观我们平时讨论的店长，大部分薪资水平都在1W左右，甚至很多都是和胖东来的基层员工差不多的薪资。
这其实是因为很多人把胖东来的店长和平时日常网上看到的店长搞混了。虽然胖东来的店长和日常网上讨论的店长都是称为店长，但本质上这两者有着巨大的差别。
在讨论这两者之前，想来说一个我从经典阅读《如何阅读一本书》上学来的一个知识点。
《如何阅读一本书》是一本经典的教阅读的书，只要你去找如何读书的内容，基本都会找到这本书。这本书现在每年应该也有不少的销售量。只是这本书是由国外人写的，翻译的时候保留了书籍原本的风格，导致读起来有点晦涩难懂。不过这本书非常值得一读。
书中阅读规则中有一条：与作者找出共同的词义。这个规则主要讲”字”与”词”并非是相同的，读者要基于书中的”字”来明确作者想要表达的意思。
文字是一种符号，是对概念(意思)、事物等的代表。同一个文字，本身可能就有多种概念，以及用在不同的语境也会有不同的概念。前者比如”行”字，既可以有行(xing)走，也可以有行(hang)业。
文字是对具体概念(意思)、事物等的代表，文字它指向这些概念(意思)、事物。我们要通过文字来表达某个具体的事物与内容，但文字本身并非这些概念(意思)、事物，必然无法简单的通过几个字来完全表达出具体的事物与内容本身。
在阅读时，最重要的是通过文字来认识文字所指向的概念(意思)、事物，而非执着于文字本身。
上面简单说了说文字与概念，现在回到开头来看，为什么胖东来的店长的薪资要比别的店长高更多，远远超出正常的差距。
主要是胖东来的店长和我们日常说的店长，虽然都是店长，但他们并非同一事物。我们常提到的店，一般指的是日常街边小店，或者商场中的店。比如街边的蛋糕店、商场的化妆品点、鞋店、衣服店等等这些店，他们的店长属于基层管理人员。胖东来这里的店，其实指的是商场，类似于万达广场、万象城这种大商场，他们的店长虽然叫店长，其实属于是高层管理人员。
所以胖东来的店长月工资8W并没有超出正常的范围，当然胖东来的工资本身也是远超同行业的。
02.胖东来为什么能成功
这里先说下成功具体的指向。成功这个词的概念指向并没有一个精准的指向。比如对于个人来说，考上理想的大学是成功；赚到满足自己生活所需的钱财是成功；找到一份待遇好的工作也是成功。对于企业来说，企业赚到利润是成功；企业提供就业是成功；企业为客户提供优质的服务是成功。成功并没有一个可以客观衡量的标准。
在这里，胖东来的成功不光是赚到合理利润，虽然对于大部企业来说，这就是成功。胖东来的成功还有提供高质量的就业、为顾客提供优质、可信的商品与服务、与供应商共同成长、帮助同行一起成长。在我看来更重要的是，胖东来是企业中共产主义的践行者。
网上讲到胖东来，更多的是集中在员工的高待遇、优质的商品、以及顾客的优质服务上。比如远超行业平均水准的工资，更人性化的管理制度，为顾客提供的免费便民措施、高质量的售前售后服务。胖东来的成功，还有对于自身业务的高度专业行。比如胖东来超市会对蔬菜瓜果的农残检测，超标的就不售卖、自建的中央厨房、鱼类海鲜要在胖东来的水池中养一段时间，把脏东西都吐出来。
胖东来的成功就在于：
第一，为员工提供高薪资、高福利。如果企业只是赚钱，可以通过克扣员工来实现，但如果企业想象胖东来一场成功，则必须提供高薪资、高福利。否则员工没有意愿，也没有精力来更好的工作。胖东来成功的后续几点中，都是以第一点来支撑的。
第二，在自己的业务上有更高的专业性。比起别的超市，只是简单的进货、卖货，胖东来一直在提升自身业务的专业性，以便为顾客提供优质的商品和服务。
第三，同供应商一同发展，而且压榨供应商。比如别的商超一般都是压榨供应商，而胖东来很多时候会补偿供应商。比如提高采购价格、早期会对进驻胖东来的品牌导购给予补贴等等。
第四，为顾客提供优质的商品和服务。在别的超市买东西，需要自己注意很多东西。比如会不会买到假货，或是买到次品。在胖东来则不用担心，胖东来会提供最好的物品给顾客。当然并不是说在胖东来买的物品一定就没问题。比如”擀面皮”事情，胖东来赔偿了顾客800万。不同于别的商超出现问题以后，逃避问题，胖东来则是认真负责解决，并且会想办法提升，以避免再发生相同的问题。
胖东来的成功总结下来就是：对员工高薪资福利、让自己在自身的业务上更专业、同供应商一起发展、为顾客提供优质的商品和服务。
当然，这其中其实也少不了天时和地利。比如我们国家的发展，不过这些非商超自己可控，以及别的商超也是在同样的环境。
3.要透过现象看本质
前面分析了两个现象。日常中，很多人经常会陷入现象表面，而不去分析为何如此。比如第一个现象中，如果看到胖东来店长的月工资是8W以后，就直接认为这里的店长和平时常见的店长类似，就不对了。比如第二个现象中，胖东来员工的薪资、待遇确实非常好，但对他们的职业素质、专业度也是有非常高的要求的。如果不认真思考，就会忽略胖东来员工的优秀。所以在遇到事情的时候要认真思考，透过现象看本质。
对于要如何思考，如何透过现象看本质。我个人是主要有两点：第一点就是扩展视野，也就是常说的”见世面”。第二个点就是多问”为什么”。比如第一个现象为什么同样是店长，工资差距远超正常差距。比如第二个现象，给员工提供高薪资和高福利的公司有很多倒闭的，为什么这些公司没有成功？这样一点点提问，然后回答，慢慢就会接近答案。当然复杂的问题可能需要的时间比较久。也可以参考美国很火的商人马斯克引用过一种方法叫：“第一性原理”。
第一性原理（First Principles Thinking）是一种从最基本、最本质的原理出发，通过逻辑推理来认识和解决问题的方法，其核心在于回归事物本源，打破经验束缚。这一概念由亚里士多德提出，现广泛用于物理学、商业决策、科技创新等领域。
